Les clés pour réussir la gestion de crise au sein d'une entreprise
La gestion de crise est un aspect essentiel du management d’entreprise. Quelle que soit la taille de l’entreprise, une crise peut survenir à tout moment, que ce soit sous la forme d’un incident opérationnel, d’une crise de réputation, d’un conflit interne ou d’une catastrophe externe.